Een Duitse fabrikant met veel dealers in Nederland is:
http://www.victoria-fahrrad.de/

Het probleem komt me bekend voor. Heb je al gekeken naar de instellingen, routering en herbereken route (of een soortgelijk menu)? Ik heb de optie "Herbereken route" in mijn Edge 605 uitgezet en geloof me dat geeft veel meer fietsgenot.

Vorige week heb ik op die route op enkele paden gereden waar ik mijn racebanden niet aan zou willen wagen. In De Hoge Venen zit een kort stuk met relatief grof grint, verder zijn er enkele wegen waar niet zo lang geleden grove gebroken stenen zijn aangebracht. Helaas herinner ik me de exacte plaats ...

Gezien de prijs van deze tassen en het doel waarvoor ze worden gebruikt mag je verwachten dat ze bij normaal gebruik vele jaren meegaan. De winkelier moet een deugdelijk product verkopen. Daar kun je hem op aanspreken. In principe heb je helemaal niets te maken met fabrieksgarantie, dat is namelijk ...